Política de Privacidade
Esta política explica como a ECO-TSA Gestão de Resíduos, CNPJ 60.760.317/0001-58, trata os dados pessoais informados neste site, conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD).
Quais dados a gente coleta
Dados que você informa. Nome, telefone ou WhatsApp, e-mail, empresa, cidade, serviço de interesse, tipo de resíduo, como nos conheceu e a mensagem que você escrever no formulário ou no popup de orçamento.
Dados coletados automaticamente. Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e parâmetros de campanha da URL (UTM, gclid, gbraid e wbraid). Os parâmetros de campanha só são gravados no seu navegador depois que você aceita os cookies de campanha.
Para que a gente usa
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu pedido de orçamento e dar continuidade ao atendimento | Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) |
| Executar o serviço contratado e emitir a documentação de destinação | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Guardar registros fiscais e ambientais da operação | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) |
| Medir o desempenho do site e das campanhas de anúncio | Consentimento, dado no banner de cookies (art. 7º, I) |
| Proteger o formulário contra abuso e envio automatizado | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
Com quem a gente compartilha
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento acontece só com quem é necessário para o atendimento funcionar:
- Provedor de hospedagem do site, que armazena os dados enviados pelo formulário.
- Serviços de e-mail e de planilha usados para registrar e distribuir o pedido de orçamento internamente.
- Google (Google Analytics, Google Ads e Tag Manager), para medição do site e das campanhas, apenas se você aceitar os cookies correspondentes.
- WhatsApp, quando você opta por continuar a conversa por lá.
- Órgãos públicos, quando houver obrigação legal ou requisição de autoridade competente.
Transferência internacional. Alguns desses serviços processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre nos termos do art. 33 da LGPD, apoiada nas cláusulas contratuais e nas garantias oferecidas por cada fornecedor.
Cookies
Cookies e armazenamento local essenciais mantêm a sessão e protegem o envio do formulário, e não podem ser desligados. Os de medição e de campanha só são ativados depois do seu aceite no banner, e você pode mudar essa escolha a qualquer momento pelo link Preferências de Cookies, no rodapé de todas as páginas.
Enquanto você não decide, o site opera em modo restrito: nenhuma tag de medição ou de anúncio grava cookie ou armazenamento no seu navegador.
Por quanto tempo a gente guarda
- Contatos que não viraram serviço: até 24 meses após o último contato, para retomar a negociação.
- Dados de clientes e da operação: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e ambiental aplicável.
- Registros de medição do site: conforme a retenção configurada nas ferramentas do Google.
Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.
Seus direitos
A LGPD garante a você os direitos de confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e oposição a tratamento feito com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@ecotsa.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
O site trafega em HTTPS, o formulário é protegido contra envio automatizado e contra requisição forjada, e os registros operacionais ficam fora da área pública do servidor. Nenhum sistema é infalível, mas usamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o risco.
Encarregado pelo tratamento de dados
Contato para assuntos de privacidade: contato@ecotsa.com.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão fica registrada abaixo, e mudanças relevantes reabrem o banner de consentimento.
Última atualização: 12 de agosto de 2026.